מידע כללי
תנאי שימוש אלה חלים על השימוש באתר "UNLOCK - גבי המנעולן" ובכל השירותים הניתנים דרכו. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.
תאריך עדכון אחרון: פברואר 2026
הגדרות
"האתר" - אתר האינטרנט של UNLOCK - גבי המנעולן
"החברה" - UNLOCK - גבי המנעולן
"המשתמש" - כל אדם המשתמש באתר
"השירותים" - שירותי מנעולנות ומכירת מוצרים
תיאור השירותים
האתר מספק מידע על שירותי מנעולנות ומאפשר:
- צפייה בקטלוג מוצרי מנעולנות
- קבלת מידע על שירותים מקצועיים
- יצירת קשר ישיר עם המנעולן
- הזמנת שירותים ומוצרים
- קבלת הצעות מחיר
הרשמה ושימוש
זכויות המשתמש:
- גישה חופשית למידע באתר
- יצירת קשר עם החברה
- הזמנת שירותים ומוצרים
- קבלת שירות מקצועי ואמין
חובות המשתמש:
- שימוש באתר למטרות חוקיות בלבד
- מתן מידע אמיתי ומדויק
- כיבוד זכויות הקניין הרוחני
- אי שימוש באתר לפגיעה באחרים
- שמירה על סודיות פרטי התחברות (אם קיימים)
מחירים ותשלומים
מחירים:
- המחירים המוצגים באתר אינם כוללים מע"מ
- החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מחירים בכל עת
- מחירים סופיים ייקבעו בהתאם למורכבות העבודה
- תשלום יתבצע רק לאחר אישור הלקוח
דרכי תשלום:
- מזומן: תשלום במקום מתן השירות
- כרטיסי אשראי: לכל סוגי האשראי המקובלים
- העברה בנקאית: לפי תיאום מראש
- ביט: להעברה מהירה
- המחאות: לוועדי בתים בלבד
אחריות ושירות
אחריות החברה:
- מתן שירות מקצועי ואיכותי
- שימוש בחומרים איכותיים ומוצרים מקוריים
- אחריות על עבודות שבוצעו
- זמינות 24/7 לשירותי חירום
- שמירה על פרטיות הלקוח
הגבלת אחריות:
- החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים
- האחריות מוגבלת לעלות השירות
- לא תהיה אחריות במקרה של כוח עליון
- האחריות לא תחול על שימוש לא נכון במוצרים
קניין רוחני
כל הזכויות באתר שמורות לחברה:
- תוכן האתר (טקסטים, תמונות, עיצוב)
- לוגו וסימני מסחר
- קוד המקור של האתר
- שם המותג "UNLOCK - גבי המנעולן"
אסור להעתיק, להפיץ או להשתמש בתוכן ללא אישור מפורש.
פרטיות ואבטחה
החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים:
- איסוף מידע מינימלי הנדרש לשירות
- שימוש במידע למטרות שירות בלבד
- אי העברת מידע לצדדים שלישיים ללא הסכמה
- אבטחה מתקדמת להגנה על המידע
לפרטים נוספים, ראה מדיניות הפרטיות.
ביטול הזמנה
מדיניות ביטול:
- ניתן לבטל הזמנה עד 24 שעות לפני ביצוע העבודה
- לאחר השלמת השירות לא ניתן לבטל או להחזיר
- ביטול יתבצע באמצעות יצירת קשר עם החברה
הערה חשובה:
האתר מספק שירותי התקנה עד לבית בלבד. לא מתבצעת מכירה או משלוח של מוצרים. השירות כולל התקנה מקצועית של המוצרים במקום הלקוח.
תקלות ושירות לקוחות
במקרה של תקלה או בעיה:
- יש ליצור קשר מיידי עם החברה
- החברה תטפל בבעיה בתוך 24 שעות
- לא תהיה עלות נוספת לתיקון תקלות באחריות
- שירות זמין 24/7 לשירותי חירום
שינויים בתנאי השימוש
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות תנאי שימוש אלה בכל עת. שינויים ייכנסו לתוקף מייד עם פרסומם באתר.
המשך השימוש באתר לאחר השינויים מהווה הסכמה לתנאים החדשים.
דין שולט וסמכות שיפוט
תנאי שימוש אלה כפופים לדין הישראלי בלבד. כל מחלוקת תיפתר בבית המשפט המוסמך באזור המרכז.
יצירת קשר
לכל שאלה או בעיה בנוגע לתנאי השימוש:
אימייל: unlock.yavne@gmail.com